Prosocialità

a cura di Donato Salfi

con la collaborazione di Pamela Balzo, Maria Dellino Maria Di Giorgio, Mariangela Fasciano

CITTADINANZA E FRATERNITÀ. PERSONA CON DISABILITÀ, INCLUSIONE SOCIALE, LAVORO E DIRITTI UMANI: COME CAMBIA LA CITTÀ COSTRUITA NELLA DIMENSIONE DELLA FRATERNITÀ

Dopo vent’ anni di attività finalizzata all’ inclusione sociale e all’ integrazione scolastica, l’ ANFFAS si Altamura si affaccia al mondo degli adulti e al mercato del lavoro. L’ 1 maggio, festa del lavoro, abbiamo istituito ‘STIL’, il Sistema  Territoriale per l’ Inserimento Lavorativo della persona con disabilità. Due i Servizi già attivati:

• il ‘Centro di Lavoro Guidato’ che consente a persone con Ritardo Mentale e bassi livelli di autonomia di essere inserite produttivamente in cicli di lavorazione creati su misura del loro profilo di abilità residue
• il ‘Servizio per l’ Inserimento Lavorativo Mirato’ che, anche a seguito di opportune intese con le Istituzioni preposte all’ applicazione della legge 68/99, si propone come una struttura di mediazione per l’ incontro della domanda e dell’ offerta di lavoro non solo per le persone con Ritardo Mentale, ma anche per tutte le Disabilità

Ci siamo chiesti se l’ inclusione lavorativa e sociale della persona con ritardo mentale possa essere considerata un atto di benevolenza della società oppure una risposta terapeutica ad un bisogno riabilitativo e abbiamo raggiunto la conclusione che l’ inclusione è un diritto di cittadinanza della persona con ritardo ed un debito di fraternità dell’ intera comunità.

Abbiamo compreso che le relazioni costituiscono la trama e l’ ordito del tessuto sociale della Città: il debole è il vero catalizzatore dei processi di attivazione di una Comunità, di un Paese, di una Città, nella quale ciascuno di noi vorrebbe vivere: tutti avvertiamo il bisogno di legami veri, di una Comunità alla quale appartenere e, contemporaneamente, soffriamo per la disgregazione della Comunità, causata da un esasperato individualismo, alimentato dall’ accelerazione competitiva che finisce col lasciare dietro di sè molte ‘vite scartate’.

Pertanto noi, con questo progetto, non ci occupiamo della disabilità, ci interessa la cittadinanza attiva, la partecipazione, la costruzione di una comunità che affonda le sue radici nella dimensione della fraternità.

Questo progetto di inclusione sociale e lavorativa attivato dall’ ANFFAS hanno l’ obiettivo ambizioso, ma speriamo, alla nostra portata, di far incontrare la Comunità di Altamura nella piazza della città per tessere quelle relazioni che costituiscono la trama e l’ ordito del tessuto sociale di una Comunità.

Tutti avvertiamo il bisogno di legami veri, di una comunità alla quale appartenere e,  al tempo stesso, soffriamo per la disgregazione della comunità, causata da un esasperato individualismo, alimentato dall’ accelerazione competitiva che finisce col lasciare dietro di se’ molte ‘vite scartate’.

Le relazioni interpersonali, quando sono rinnovate dalla dimensione della fraternità, promettono di diventare il terreno di coltura dentro cui sviluppare la risposta alla domanda di senso che oggi ci poniamo.

Le relazioni, dunque, possono costituire quelle scintille che finalmente accendono una nuova luce sulle questioni della socialità. Queste relazioni promettono di decondizionarci dal determinismo fatalista, aprono la speranza alle nostre città e alle comunità che in esse vivono, perché ‘la città non sia più il luogo della paura, ma della fiducia’.

Alla luce di questa visione l’ ANFFAS ha messo in atto un processo di cambiamento le cui linee direttrici intendiamo presentare in questo report.

La prima delle due idee – forza che ispirano l’ intero progetto è sintetizzata nella figura che segue che comunica al lettore come il modo di organizzare un servizio può seguire due differenti logiche. La prima, definita ‘hic et nunc’, implementa un ‘azione il cui obiettivo si esaurisce ‘qui ed ora’ nel momento stesso in cui il servizio viene erogato. L’ obiettivo è circoscritto alla ricerca del benessere dell’ utente all’ interno della struttura in cui l’ intervento viene realizzato. La vita reale non viene affatto influenzata da quello che si fa all’ interno della struttura. La seconda logica, che abbiamo denominato ‘illuc et postquam’ rappresenta il percorso dei servizi che hanno la consapevolezza di fare qui ed ora un intervento il cui obiettivo è situato fuori di qui (al di fuori dalla struttura in cui viene erogato il servizio) e dopo di adesso (ovvero: quando l’ attività sarà conclusa) nella vita reale che, quindi, viene coinvolta nell’ intero processo. O meglio: in questo secondo caso tutto il processo è organizzato in modo tale che dall’ intervento iper-strutturato finalizzato all’ apprendimento di singole e specifiche abilità, si passi al percorso che –creando, con una crescente progressione, ambienti che simulano la realtà – facilitano la relazione tra la persona e l’ ambiente e sino al creare le opportunità di vita, di relazione, di lavoro nel contesto reale di vita della persona. Ma si tratta di un processo che viene svolto anche nella direzione opposta con gli interventi diretti alla comunità e alla città con lo scopo di cambiarne i presupposti culturali.

La seconda idea che ispira il nostro progetto ha a che vedere con la necessità di calibrare gli interventi con un adeguato mix di solidarietà e sussidiarietà. Cosicchè riteniamo di essere arrivati a dire la parola nuova nel mondo della disabilità che succede a

Discriminazione

Accettazione

Inserimento

Integrazione

Inclusione.

La nuova parola è ‘reciprocazione’. Essa sta ad indicare che il senso della vita di qualsiasi persona e, quindi anche della persona con disabilità, sta nel reciprocare. Concetto meglio espresso dal grafico che segue.

Changing, dunque, Cambiamento non può che essere il nome da dare a questo progetto. Esso ha una triplice connotazione:

1. cambiamento dell’ Organizzazione. Quello che ci aspettiamo di vedere al termine del progetto stesso;
2. cambiamento del comportamento della singola persona, quale risultato atteso dai singoli interventi realizzati;
3. cambiamento dei modi collettivi di pensare e di agire da parte della comunità.

Changing è il risultato dell’ analisi dei bisogni del momento, commisurata alle risorse attualmente disponibili, ma sbilanciato fortemente verso il futuro perché prende in considerazione le risorse che saranno determinate dalla nuova impostazione e attiva già fin da ora nuove risorse, fino a questo momento insospettate. Abbiamo innescato un processo virtuoso che la teoria dei sistemi complessi è in grado di spiegare perché ammette un effetto moltiplicatore e realizza un risultato che non è la somma delle singole parti. Cosicchè diventano spiegabili e prevedibili comportamenti, fenomeni e sviluppi apparentemente incomprensibili. Se il battito d’ ali di una farfalla è in grado di provocare un uragano dall’altra parte del mondo, allo stesso modo, se le condizioni iniziali del nostro progetto sono corrette, possiamo aspettarci di vedere realizzato il cambiamento.

ARCHITETTURA DEL CAMBIAMENTO

L’ attuale Centro Diurno si presenta come un contenitore compatto che eroga un servizio con un elevato tasso di assistenzialismo e custodialismo.

L’ affettività ha preso il sopravvento sulla competenza e la genericità degli interventi rappresenta l’ inevitabile avvitamento del personale intorno alle carenze di formazione.

In sintesi, Changing intende realizzare un’ architettura composta da sei articolazioni:

Nei successivi paragrafi illustreremo ciascuna di esse.

Dopo aver rappresentato graficamente e sinteticamente, in modo altrettanto breve, passiamo in rassegna i diversi segmenti di programmi, attività, servizi che vengono attivati.